Termos de serviços

A Comunidade Estímulos Brasil (o “site”), os serviços oferecidos (os “serviços”) e o software mobile disponível para download em conexão com os serviços (o “Software”) são de propriedade, operados e mantidos pela Letícia Bringel Psicologia Comportamental Ltda, (“nós”, “nosso” ou a “Companhia”).

Usando ou acessando o site, o aplicativo ou os serviços;
Fazendo download, acessando, instalando ou utilizando o software;
Pagando para alguém usar ou acessando o Site ou os Serviços ou fazendo download, de acesso, instalando ou utilizando do Software, o usuário (você) formaliza sua concordância com os termos e condições descritos abaixo (“Termos”).

Em caso de discordância com estes termos, o Site não deverá ser utilizado. Para os efeitos deste Termo, “você”, é aquele que paga pelo acesso aos serviços, bem como o aluno ou Tutor (conforme definido abaixo), que acessa ou usa os Serviços.

Caso o usuário é pai, mãe, tutor, ou responsável que permite uma criança de acessar os Serviços, este se responsabilizará pela criança e sua utilização dos serviços e acesso ao site. Este site é destinado ao uso para pessoas com idade acima de 12 (doze) anos.

Privacidade
Todas as informações pessoais submetidas no decorrer do uso da Comunidade Estímulos Brasil estarão sujeitas à Política de Privacidade, cujos termos devem ser lidos para o melhor entendimento das práticas da Comunidade Estímulos Brasil.
Serviço
Através dos nossos serviços, a Comunidade Estímulos Brasil permitem aos usuários contato com o conteúdo educacional produzido pela Comunidade Estímulos Brasil.
Custos de Conectividade e Equipamentos
O usuário é o único responsável por todos os serviços de telefonia, conexão à internet, e/ou outras taxas e custos associados ao seu acesso e uso dos Serviços, e pelos custos de manutenção de conexão, computadores e outros equipamentos necessários para o acesso e uso dos mesmos.
Custos e Taxas
Cadastrar-se a Comunidade Estímulos Brasil, escolher e assistir cursos gratuitos, são caracterizados como serviços gratuitos, isto é, sem custos.

Em caso de cursos comercializados pela Comunidade Estímulos Brasil, será necessário o pagamento de uma assinatura mensal, trimestral, semestral ou anual para que o usuário tenha acesso ao conteúdo do mesmo.

Será possível que a Comunidade Estímulos Brasil, opte por alterar temporariamente as taxas para os serviços oferecidos na comunidade, por exemplo para eventos promocionais, ou quando do lançamento de novos serviços.

Todas as taxas são cobradas em Reais (BRL), ou seja, o usuário é responsável por pagar todas as taxas e impostos associados com o site em tempo hábil, com um método de pagamento válido. Se seu método de pagamento falhar por alguma razão, a Comunidade Estímulos Brasil poderá fazer a cobrança utilizando-se de outros métodos de pagamento.

Conteúdo
Todo conteúdo dos cursos na Comunidade Estímulos Brasil, é de propriedade da Letícia Bringel Psicologia Comportamental Ltda. Os direitos autorais devem ser respeitados.
Ao adquirir um curso, o estimulador não poderá revender ou distribuir o conteúdo gratuitamente, sendo caracterizados pirataria e crime.
O conteúdo da Comunidade Estímulos Brasil só pode ser adquirido pelo site ( www.estimulosbrasil.com.br ), salvo outra hipótese sob autorização prévia da empresa, que é o caso do meio de pagamento IUGU ( https://www.iugu.com/ ), que conta com todo o aparato para oferecer a melhor segurança para o usuário.
Obrigações dos Usuário
Como alguém que busca conteúdo educacional, o usuário concorda que:

Lerá e respeitará as informações de preços (ver seção “Serviço”) antes de usar a Comunidade Estímulos Brasil;

Se for menor de 12 (doze) anos, obterá o consentimento dos pais ou responsáveis legais antes de utilizar o site e antes de entrar em contato com Tutores e Escolas.

Não manipulará ou interferirá no Site;

Não solicitará informações pessoais de qualquer Tutor ou Escola, e concordará que, se algum Tutor ou Escola divulgar tais informações para você, e lhe sugerir uma conversa pessoal ou offline ou se lhe for solicitado qualquer informação pessoal, concorda que informará ao Site de imediato, por escrito ou telefone

Registro e Proteção de Identidade
Para utilizar os Serviços, o usuário precisará se cadastrar no site e obter uma conta de usuário e senha. Quando o usuário se registra, a informação que nos fornece durante o processo de registro irá ajudar a Comunidade Estímulos Brasil na oferta de conteúdo, serviço ao cliente e gerenciamento de rede.
O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade da sua conta(s) nome(s) e senha(s) (a “Conta”) e para todas as atividades e responsabilidades associadas com ou que ocorram em sua conta. O usuário deve notificar a Comunidade Estímulos Brasil imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta e qualquer outra violação de segurança, e (b) assegurar-se que saia de sua conta ao final de cada sessão. A Comunidade Estímulos Brasil não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em cumprir com esta obrigação ou como resultado da utilização de sua conta, com ou sem o seu conhecimento. O usuário pode ser responsabilizado pela Comunidade Estímulos Brasil ou outra parte, por perdas sofridas caso outra pessoa utilize sua conta. O usuário não pode transferir sua conta e não pode usar a conta de qualquer outra pessoa a qualquer momento sem a autorização do titular da conta. Nos casos em que tiver autorizado ou registrado um outro indivíduo, incluindo um menor, para usar sua conta, o usuário é totalmente responsável por (i) qualquer comportamento deste indivíduo, (ii) controlar o acesso do indivíduo e utilização dos serviços e (iii) todas as consequências de qualquer desvio. Para obter informações adicionais, consulte a Política de Privacidade.
Veracidade de Informações
Em relação ao seu uso dos Serviços, o usuário concorda em (a) fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado pelo formulário de registro no Serviço (tais informações: “Seus Dados”), (b) manter e atualizar prontamente Seus Dados para mantê-los verdadeiros, exatos, atuais e completos, e (c) cumprir os presentes Termos. Se o usuário fornecer qualquer informação que seja falsa, inexata, não atual ou incompleta, ou se acreditar-se que tal informação é falsa, inexata, não atual ou incompleta, a Comunidade Estímulos Brasil se reserva no direito de suspender ou encerrar a conta(s) do usuário(s) e recusar ou restringir qualquer uso futuro dos Serviços.
Copyright
O usuário reconhece que o Software, a tecnologia subjacente dos Serviços, e todos os outros programas, projetos, materiais, informação, comunicação, texto, gráficos, links, arte eletrônica, animações, ilustrações, desenhos, clipes de áudio, vídeo clipes, fotos, imagens e outros dados ou material protegido por direitos autorais, incluindo a seleção e arranjos dos mesmos, prestados ou disponibilizados ao usuário em conexão com o Site, o Software ou os Serviços (coletivamente, “Conteúdo da Empresa “) são as obras de propriedade da Comunidade Estímulos Brasil e/ou de seus afiliados e/ou terceiros prestadores e fornecedores (os “Terceiros”) e são protegidos, sem limitação, de acordo com leis de direitos autorais.
Uso Proibido do Conteúdo da Comunidade Estímulos Brasil
Exceto quando expressamente autorizado pela Comunidade Estímulos Brasil ou por estes termos, o usuário não poderá copiar, reproduzir, publicar, distribuir, difundir, transmitir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, alugar, arrendar, vender, ceder, sub-licenciar, transferir, exibir, transmitir, compilar ou recolher em um banco de dados, ou de qualquer forma explorar comercialmente o conteúdo do Site, do Conteúdo da Empresa ou dos Serviços, no todo ou em parte. O usuário não vai, de qualquer maneira, sem autorização prévia por escrito pela Comunidade Estímulos Brasil, descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa, montagem reversa ou tentar descobrir o código-fonte, o Software ou qualquer conteúdo da empresa, o Site ou os Serviços. O usuário não pode armazenar qualquer parcela significativa de qualquer conteúdo Companhia ou os Serviços de qualquer forma, seja por meio de arquivos, arquivos legíveis por computador ou qualquer outro meio. O usuário não pode “espelhar” qualquer conteúdo da empresa ou dos serviços em qualquer servidor. Qualquer uso não autorizado ou proibido do software, o Conteúdo da Empresa, o Site ou os Serviços, coloca o infrator sujeito à responsabilidade civil e ação penal nas leis federais e estaduais.
Uso Permitido do conteúdo da Comunidade Estímulos Brasil
O usuário pode baixar e imprimir da documentação fornecida ou disponível no Conteúdo da Empresa para uso pessoal ou educacional não comercial, e a Comunidade Estímulos Brasil lhe concederá uma licença limitada, não-perpétua, revogável, intransferível, não atribuível e não exclusiva , a licença livre de royalties para acessar e utilizar os Serviços, o Software e outro Conteúdo da Empresa para fins pessoais ou não comerciais, educacionais, enquanto esses termos estão em pleno vigor e efeito, desde que (i) todas as cópias autorizadas de documentação fornecida ou disponível em conexão com o Conteúdo da Empresa contêm, em uma forma inalterada, em (a) todas as designações de linguagem contida no material originalmente fornecidas para o usuário pela Comunidade Estímulos Brasil , indicando a natureza confidencial das mesmas e (b) todos os direitos autorais ou outros direitos de propriedade contidos nos materiais inicialmente previstos para que por nós e uma atribuição fonte original para a Comunidade Estímulos Brasil e / ou as partes aplicáveis à Terceiros, e (ii) o usuário não irá modificar de qualquer um dos conteúdos da empresa, exceto aprovado pela Comunidade Estímulos Brasil com antecedência por escrito. O usuário reconhece que a Comunidade Estímulos Brasil e/ou Terceiros, conforme o caso, mantém todos os direitos, títulos e interesses relativos a todos os aspectos tangíveis e intangíveis do Conteúdo da Empresa, o Site e os Serviços, incluindo, sem limitação, todas as patentes, direitos autorais e segredos comerciais eles relacionados, e que, com exceção dos direitos limitados estabelecidos acima, não adquirindo qualquer direito de propriedade intelectual ou licença em qualquer um dos anteriores por download ou imprimindo o conteúdo da empresa ou de outra forma, incluindo, sem limitação, o acesso ou utilização do Site, o Conteúdo da Empresa ou dos Serviços. Estes direitos concedidos ao usuário são revogáveis pela Comunidade Estímulos Brasil de acordo com estes Termos.
Violação de Direitos Autorais
A Comunidade Estímulos Brasil não promove, fomenta ou tolera a cópia de material protegido por direitos autorais ou qualquer outra atividade ilícita. Qualquer uso não autorizado do site ou do seu conteúdo irá encerrar a licença limitada concedida pela Comunidade Estímulos Brasil. Se o usuário acredita que seu trabalho foi copiado de uma forma que constitua violação de direitos autorais ou que seus direitos de propriedade intelectual violados, deverá enviar a Comunidade Estímulos Brasil um aviso com as seguintes informações:

Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais ou outro interesse de propriedade intelectual;

Uma descrição dos trabalhos protegidos por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que o usuário reclama ter sido infringida;

Uma descrição de onde o material que o usuário alega estar infringindo está localizado no Site;
seu endereço, número de telefone e endereço eletrônico;

Uma declaração sua de que o usuário tem uma crença de boa fé que o uso contestado não seja autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;

Uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, que as informações acima em seu anúncio para a Comunidade Estímulos Brasil é preciso e que o usuário é o dono da propriedade intelectual ou direitos autorais ou autorizado a agir em nome do autor ou proprietário de propriedade intelectual. Informe pelo email: falecom@estimulosbrasil.com.br

Informações Confidenciais
O usuário concorda em proteger o Conteúdos da Empresa e dos Serviços (“Informação Privilegiada”) e para prevenir o uso indevido, negligente ou acidental a divulgação de tal informação confidencial. O usuário não vai, sem o consentimento prévio da Comunidade Estímulos Brasil e por escrito, diretamente ou indiretamente, utilizar ou divulgar a informação privilegiada a qualquer pessoa ou entidade comercial, exceto para um número limitado de funcionários que estão em uma necessidade de tomar conhecimento e quem concordar por escrito com estar vinculado a restrições de uso e divulgação estabelecidos nestes Termos. O estimulador concorda em notificar por escrito, a Comunidade Estímulos Brasil de qualquer uso ou divulgação de informações privadas em violação destes Termos. O usuário reconhece que a utilização ou divulgação das informações protegidas de qualquer maneira inconsistente com estes Termos irá nos causar danos irreparáveis e que teremos o direito de (i) redução equitativa e cautelar para impedir o uso proibido ou divulgação dessas informações, e (ii) recuperar o montante de todos os danos (incluindo honorários advocatícios e despesas) em relação ao uso proibido ou divulgação dessas informações.
Links
O Site ou os Serviços podem fornecer links para outros sites de terceiros (os “Sites de Terceiros”). Isso pode incluir o envio de links de Tutores ou Escolas para sites de Terceiros (tais como recursos de estudo ou páginas de educação on-line). Como a Comunidade Estímulos Brasil não tem controle sobre Sites de Terceiros, o usuário reconhece e concorda que a Comunidade Estímulos Brasil não é responsável pela disponibilidade de Sites de Terceiros, e não endossa e não é responsável por qualquer conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outros materiais disponíveis em sites de terceiros. O Usuário reconhece e concorda que não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em conexão com o uso ou dependência de qualquer conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outras matérias disponíveis no ou através de Sites de Terceiros ou por qualquer erro, difamação, calúnia, omissão, falsidade, obscenidade, pornografia, palavrões ou que eles possam conter.
Marcas
As marcas registradas, marcas de serviço e os logotipos (as “Marcas”) usadas e apresentadas no Site ou em qualquer Conteúdo da Empresa são marcas registradas ou não, da Comunidade Estímulos Brasil e outros, e são protegidos, sem limitação, de acordo com as leis brasileiras e de marca estrangeira. Nada no Site, nos Serviços devem ser interpretados como concessão, por implicação, preclusão ou de outra forma, qualquer licença ou direito de usar qualquer Marca apresentada neste Site ou em conexão com os Serviços de Conteúdo da Empresa ou Software, sem a escrita permissão do proprietário da marca registrada. A Comunidade Estímulos Brasil agressivamente faz valer os seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei. O usuário não poderá usar as Marcas, sejam da Comunidade Estímulos Brasil ou de outros, de qualquer maneira sem a permissão prévia por escrito do proprietário da marca registrada. A Comunidade Estímulos Brasil proíbe o uso do logotipo como um “link” para qualquer outro site da internet, salvo se aprovado com antecedência por escrito.
Isenção de Garantia
O CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS E DE CADA PARTE DELES SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÁ” SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. AO LIMITE MÁXIMO DO POSSÍVEL DIREITO APLICÁVEL, REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, COM RELAÇÃO AO SITE, O CONTEÚDO DA EMPRESA, DOS SERVIÇOS E CADA ?PARTE DELES, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM, NÃO-VIOLAÇÃO OU outra violação de direitos. A Comunidade Estímulos Brasil NÃO GARANTE NEM FAZ DECLARAÇÕES SOBRE O USO, exatidão, vigência, OU DE CONFIANÇA OU DOS RESULTADOS DO USO, OU QUALQUER OUTRA SITUAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS DE CADA PARTE DELES OU SITES DE TERCEIROS.
Limitação de Responsabilidade
EM NENHUMA HIPÓTESE , INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA, a Comunidade Estímulos Brasil ou terceiros, SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, FORTUITOS OU, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE DADOS OU LUCROS, DECORRENTES OU RELATIVOS AO USO OU A INCAPACIDADE DE USO DO CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO, MESMO QUE O REPRESENTANTE AUTORIZADO TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SE A SUA UTILIZAÇÃO DO SITE, O CONTEÚDO DA EMPRESA, SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO, RESULTAR NA NECESSIDADE DE REPARAÇÃO, MANUTENÇÃO OU CORREÇÃO DE EQUIPAMENTOS ou dados, O USUÁRIO ASSUME QUALQUER CUSTO DO MESMO. Nem a Comunidade Estímulos Brasil, nem terceiros GARANTEM A EXATIDÃO DA INFORMAÇÃO, TEXTOS, GRÁFICOS, links ou outros itens CONSTANTES DO CONTEÚDO DA EMPRESA, DO SITE, DOS SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO OU em todos os relatórios de serviços de verificação. O usuário concorda em não RESPONSABILIZAR a Comunidade Estímulos Brasil (ou os seus agentes, empregados, tutores ou escolas) POR QUALQUER INSTRUÇÃO, CONSULTORIA, ou serviços prestados que se originaram ATRAVÉS DO SITE, através de qualquer serviço de verificação OU EM LIGAÇÃO COM O CONTEÚDO DA EMPRESA, SERVIÇOS OU QUALQUER PARTE DO MESMO. NÃO será a Comunidade Estímulos Brasil RESPONSÁVEL POR CONFLITOS, reclamações, perdas, lesões ou DANOS DE QUALQUER NATUREZA QUE POSSAM DECORRER DO ou se relacionam com CONDUTA DE TUTORES, ESCOLAS ou usuários.
Indenização
O usuário concorda em indenizar, defender e isentar a Comunidade Estímulos Brasil, e nossas afiliadas, administradores, diretores, agentes, parceiros, colaboradores, licenciados, representantes, fornecedores e terceiros (incluindo funcionários de nossos afiliados, diretores, agentes, parceiros, colaboradores, licenciados, representantes e ?fornecedores de terceiros), de todas as perdas, despesas, danos, custos, reivindicações e demandas, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custos e despesas, devido a ou resultante de qualquer Conteúdo Submetido que o usuário enviar, postar, enviar e-mail, ou transmitir ou através dos Serviços, o uso dos Serviços, o Conteúdo da Empresa ou qualquer parte dele, a sua ligação com os Serviços, ou sua violação destes Termos. A Comunidade Estímulos Brasil se reserva no direito de, às suas expensas, assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto sujeito a indenização pelo usuário e em tal caso, o usuário concorda em cooperar plenamente com essa defesa e reivindicar quaisquer defesas disponíveis.
Modificação dos Serviços
A Comunidade Estímulos Brasil poderá adicionar, alterar ou eliminar características, nomenclaturas, preços e outros aspectos dos serviços e fazer outras alterações a qualquer momento e estes Termos continuarão a aplicar-se aos Serviços modificados. A Comunidade Estímulos Brasil se reserva no direito de a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o Site ou os Serviços (ou qualquer parte dela) com ou sem aviso prévio. O usuário concorda que a Comunidade Estímulos Brasil não será responsabilizada por este ou qualquer terceira parte por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Site ou dos Serviços.
Mudanças nos Termos de Serviço
A Comunidade Estímulos Brasil se reserva no direito, quando necessário, com ou sem aviso prévio, de alterar estes Termos a nosso critério exclusivo e absoluto. A versão mais recente destes Termos pode ser revista, clicando em “Termos de Serviço”, localizado na parte inferior das páginas do site. A versão mais atual dos Termos substituirá todas as versões anteriores. O uso do site ou do uso continuado dos serviços após as alterações significa que o usuário concorda em ficar vinculado por tais alterações.
Paralisação dos Serviços
A Comunidade Estímulos Brasil pode encerrar a sua utilização do Site ou dos Serviços imediatamente sem aviso por qualquer violação desses Termos ou de quaisquer de nossas políticas aplicáveis, conforme publicado no site de vez em quando. Além disso, podemos terminar o seu direito de utilizar o Site ou os Serviços para qualquer razão ou sem razão. Em caso de rescisão ou vencimento, as seguintes seções destes Termos permanecem: todas as disposições sobre direitos de propriedade intelectual, indenização, a exclusão de garantias e limitações de responsabilidade, as disposições da presente secção que, pela sua natureza são aplicáveis após a rescisão, e as disposições gerais abaixo. O usuário concorda que após o término, a [SEU PORTAL DE CURSOS] pode apagar todas as informações relacionadas a ele sobre os Serviços e isso pode barrar o seu acesso ao Site e utilização dos Serviços. Após o término o usuário deverá destruir imediatamente qualquer Conteúdo da Empresa em formato digital ou impresso.
Acordo Completo
Estes Termos e todas as políticas aplicáveis ao que o usuário postou no site constituem o acordo integral entre as partes com relação ao assunto em questão, e substituem todos os anteriores acordos escritos ou verbais entre as partes com relação a esse assunto. Todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos são expressamente reservados. Este Termo reverterá em nosso benefício e em benefício dos nossos agentes, licenciadores, licenciados, sucessores e cessionários.
Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal ou inaplicável, estes Termos serão considerados reduzidos na medida do necessário para fazer o ponto de vista jurídico e executivo e continuará a ser modificado.
Do Foro
É eleito o Foro Central da Comarca de Palmas do Tocantins como competente para dirigir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo, com renúncia expressa a qualquer outro.
Notificação
Qualquer notificação ou outra comunicação a ser nos Termos do presente será dada por escrito, por fax ou recibo de entrega de certificados, ou correio eletrônico.

and

Privacy Policy

Comunidade Estímulos Brasil, with the corporate name: Letícia Bringel Psicologia Comportamental Ltda, registered under CNPJ 35.812.079/0001-30, with headquarters in the geodesic center of Brazil, in Palmas – Tocantins, informs the stimulators of Comunidade Estímulos of its Data Protection Policy, so that stimulators can freely and voluntarily determine whether they wish to provide Comunidade Estímulos Brasil with their personal data, which is required when registering for the courses offered.

The personal data collected by Comunidade Estímulos Brasil will be processed automatically and incorporated into the corresponding electronic personal data records, of which Comunidade Estímulos Brasil will be the sole and exclusive owner and responsible.

Aware of the importance and responsibility of keeping the information you provide safe and totally confidential, we use the latest concepts in security technology in our system, and we have also worked hard to create internal rules and processes that guarantee your privacy and the total security of your data in all administrative stages and procedures.

One of Grupo Estímulos’ main concerns is to offer its students/clients maximum security and reliability.

Comunidade Estímulos Brasil respects your privacy and does not sell or distribute your registration to third parties, as it is our policy to maintain the privacy of each of our students.

Please read the information below carefully so that you can understand our practices regarding how we handle your personal information and how we treat that information.

Purpose of processing

We collect information about you in various ways, including personal data, the expression “personal data” means information such as: your full name; address, CPF number, e-mail; telephone; among other personal information that may be provided by you, or collected about you.

To become a stimulator member of the Estímulos Brasil Community, you must accept this Privacy Policy and authorize us to store and use the personal data collected, in order to comply with the Brazilian legislation applicable to the protection of personal data.

As described in this Policy “personal data” as it is defined in the General Data Protection Regulation, includes any information, which combined with other data, or not that we collect about you identifies you as an individual,

Collecting your personal data

We need certain personal data in order to provide you with access to our AVA “Virtual Learning Environment”, provide your certification and so on…

If you have registered with us, you will have been asked to indicate that you agree to provide this information in order to access our services, such as purchasing our products or viewing our content.

This consent provides us with the legal basis we require under applicable law to process your data.

You retain the right to withdraw such consent at any time. If you do not agree to the use of your personal data in accordance with this Policy, please do not use our website.

We collect information in the following ways:

The personal data you provide when you register to use our website, including your name, address, e-mail address, telephone number, username, password and demographic information;
The personal data that may be contained in any comment or other publication you make on our website;
The personal data you provide in our affiliate program or in other promotions we run on our website;
The personal data you provide when you report a problem on our website or when you need student support;
The personal data you provide when shopping on our website;
The personal data you provide when you contact us by telephone, e-mail or otherwise.

Information we collect automatically. We automatically record information about you and your computer or mobile device when you access our website.

For example, when you visit our website, we record the name and version of your computer or mobile device, the manufacturer and model, the type of browser, the language of the browser, the resolution of the monitor, the website visited before entering our website, the pages viewed and how long you were on a page, access times and information about your use and actions on our website.

Cookies

What are cookies?
We may collect information from you using “cookies”, which are small data files stored on the hard drive of your computer or mobile device in your browser.

We may use both cookies (which expire after you close your browser) and cookies with no expiration date (which remain on your computer or mobile device until you delete them) to provide you with a more personal and interactive experience on our website.

We use two types of cookies: Firstly, cookies placed by us on your computer or mobile device, which we use to recognize you when you visit our website again; and third-party cookies which are from services provided by third parties on our website, and which can be used to recognize you when your computer or mobile device visits our and other websites.

Cookies we use and their purpose

Our website uses the following cookies described below:

Essential cookies
These cookies are necessary to provide the services available on our website, so that you are able to use some of its features.

For example, they may allow you to log in to the member’s area, or to load content from our website quickly. Without these cookies many of the services available on our website may not work properly, and we only use these cookies to provide you with a good service.

Function cookies
This cookie allows us to remember the choices you have already made on our website, such as language, login details, as well as other choices you have made that can be personalized by you.

The purpose of these cookies is to remember all the choices you have made in order to create a more personalized experience without having to re-enter your data on our website.

Analysis and performance cookies
These cookies are used to collect information about our website traffic and how users use and navigate the website.

The information collected does not identify any particular user. It includes the number of visitors to our website, the websites that refer users to our website, the pages users visit, the possible websites they have visited previously and other similar information.

We use this information to improve and monitor the activity of our website.

We use Google Analytics for this purpose Google Analytics uses its own cookies.
It is only used to improve the way our website works.
Find out more about how Google protects your data here: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Advertising cookies

These cookies analyze the way you browse so that we can show you advertisements that are likely to be of interest to you.

These cookies use information from your browsing history and, with your permission, show you relevant third-party advertisements based on your interests.

If you choose to remove this type of cookie, you will still see the ads, but they will not be relevant to your interests.

Social media cookies

These cookies are used when you share information on social networks, or otherwise have access to our content via social networks such as Facebook, Twitter, or Google+ .

Disabling cookies

You can remove or reject cookies via your browser settings.

To do this, we recommend that you follow your browser’s instructions (you can usually find this information in your browser’s “settings” under “help” or “tools”). Most browsers accept cookies automatically until you change their settings.

If you do not accept our cookies, your experience on our site will not be as pleasant. For example, we may not recognize your computer or mobile device and you may have to log in every time you enter our website.

Advertising

We may use third parties to display advertisements when you visit our website.

These companies may collect information such as browser type, time and day, type of ad clicked on, on this and other websites in order to show you the most relevant ads.

These companies usually use their system to collect this data, which is subject to their privacy policies.

Using your personal data

We may use your personal data in the following ways:

to maintain and improve our website, products and services;
to manage your account, including communications we have with you regarding your account, if you have an account on our website:
to operate and administer our affiliate program and other promotions that you may participate in on our website;
to respond to your comments and questions and to provide customer support;
to send information, including technical information, updates, security alerts and support;
with your consent, we do e-mail marketing about promotions and other news, including information about our products or services offered by us or our affiliates. You can stop receiving this information at any time, and in all our emails there is always an opt-out option. Even if you unsubscribe we may send you non-marketing emails, including emails about any accounts you have with us (if you have one), or business you have with us;
to process payments you have made on our website;
when we believe it is necessary and appropriate (a) to comply with the law (b) to comply with legal requests and process, including requests from public and governmental authorities; (c) to comply with our Policy; and (d) to protect the rights, privacy, safety, yours and others.
to analyze and study services;
as described below under “Sharing your personal data”.

Sharing your personal data

We may share your personal data in the following ways:

To third parties designated by you. We may share your data with third parties to whom you have given your consent.
Services provided by third parties. We may share your personal data with third parties who provide certain services (data analysis, payment processing, customer support, e-mail marketing and other similar services).

Third-party websites

Our website may contain third party links.
This Policy does not cover the privacy policies of third parties.
These third party websites have their own privacy policies and we do not accept any responsibility for these websites, their functions, or privacy policies.
Please read the privacy policies of these third party websites before submitting any information.

User-generated content

You may share your personal data with us when you submit and generate content on our website, include blog comments, support messages on our website.

Please be aware that any information you publish on our website becomes public knowledge and will be accessible to all users of our website including visitors.

We suggest that you take great care when deciding to make your personal data or any other information public on our website. Any personal information published on our website will not remain private or confidential.

If you give us a review or comment, we may make this information public on our website.

International data transfer

Your information, including personal data we collect from you, may be transferred to, stored in, and processed by us outside the country where you reside, where data protection and privacy regulations may not have the same level of protection as in other countries.

By accepting this privacy policy you agree to transfer, store and process your data. We will take all necessary steps to ensure that your data is treated in the most secure manner and in accordance with our policies.

Security

We always try to take all technical and administrative measures to protect all your data as securely as possible.

Unfortunately, no system is 100% secure and can completely guarantee the safety of your data.

If you think that your data is no longer safe with us (for example access to your account has been compromised), please contact us immediately and report your problem to us.

Retention

We will only keep your personal information for 30 days unless a longer period is necessary, or permitted by law.
We will only keep your personal information for as long as is necessary and permitted by you for you to use our website until you close your account or terminate your subscription, unless a longer period is necessary, or permitted by law.

Our policy with children

Our website is not intended for children under the age of 16.
If a parent or guardian finds that their child has provided personal data on our website without their consent, they should contact us immediately. We will delete all such data as soon as possible.

Your rights

Exit the list. You can contact us at any time to opt out of (i) email marketing communications (ii) our collection of sensitive personal data (iii) any further processing of personal data that we may carry out.
Access. You can access the information we hold on you at any time by contacting us via the call center.
Change. You may also contact us to update or correct any personal information we hold about you.
Move. Your personal information can be transferred. You have the flexibility to move your data to another service if you wish.
Delete. In some situations, for example when the information we hold about you is no longer relevant, or is incorrect, you can update or ask us to delete your data.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us.

Please make it clear in your request (i) what information you want; and (ii) which of the above rights you want to use.

For your protection, we can only complete your requests if they are made using the same e-mail address associated with your data, and we will verify your identity before making any changes.

We will respond to your request as soon as possible, but no later than 30 days. Please note that we may have to keep some information for record purposes.

Complaints

We are committed to resolving any complaints about the way we collect your personal data.

If you have any complaints about our privacy policy, or our practices relating to your personal data, please contact us at falecom@estimulosbrasil.com.br.

We will respond to your contact as soon as possible. We hope to resolve any situation brought to our attention by you; in any case, if we find that your complaint is not applicable, you are entitled to contact your local data protection authority.

Contact information

We welcome your comments and questions about our privacy policy. You can contact us by e-mail at falecom@estimulosbrasil.com.br